(產業動態)【B2C / B2B2C / 團購平台 x LINE 合作大PK】2015效益影響分析

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2015上半年 行動購物市場 台灣電商「LINE」效益分析


今年二月LINE全球事業部資深副總裁姜玄玭曾表示,截至目前為止LINE全球註冊人數已超過6億,月活躍用戶數為1.81億,台灣註冊用戶數超過1,700萬,基本上所有用戶都是活躍用戶。
若依人口比率估算,台灣人使用LINE的密度是全球第一,台灣人瘋LINE,每10個人中就有7.3人使用LINE。資策會也分析,在台灣,智慧型手機的持有者平均每天使用LINE的時間為71.8分鐘,遠高於使用Facebook的60.5分鐘。
 
這樣高強度的使用頻度,讓各家業者也想藉此提高自身的曝光導流與行銷效益。EZprice比價網繼去年(2014/05)統整【行動電商 x LINE 合作大PK】效益影響分析後,再次針對各電商平台、品牌、實體業者等的LINE官方帳號下載量與行動介面開發的現況,分析一年來的發展進程。
 

2014 v.s 2015 台灣網購平台「網路 / 行動 / LINE」服務比較一覽

此次除比較網購、行動及App服務外,更觀察去年及今年與LINE合作的官方帳號商家粉絲數表現狀況。
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B2C平台「LINE官方帳號」:今年共7家,GoHappy粉絲數一年爆衝近10倍

去年及今年繼續合作的官方帳號有:7-net雲端超商、momo購物網、Yahoo購物中心、ASAP閃電購物網與GoHappy;新增的則有大買家及friDay。其中,持續合作的平台粉絲數,平均成長約1~2倍,而GoHappy的粉絲數在短短一年期間,爆衝近10倍人數,展現行動商務發展的決心。
 

B2C平台「行動服務」發展:多以行動頁面(mobile web)及App為主

統計資料顯示,目前台灣B2C平台的網購頁面均已成熟,行動服務除ASAP、森森購物網與pure17go沒有發展App外,其他均已設置;而燦坤快3的行動服務則專注於App開發,並未架設行動頁面。
近期為符合各種上網裝置使用的「響應式網頁設計」(Responsive Web Design, RWD) 在網購平台中,則少被採用,目前觀察僅大潤發在改版的官網中使用。
 

B2B2C平台及團購網 「行動服務」變化不大 「LINE官方帳號」異動較多

B2B2C平台目前僅有台灣樂天市場的LINE官方帳號是持續合作,粉絲數增加約1.25倍,今年另增加momo摩天商城;團購平台的「行動服務」相當完整,不論在網購、行動或是App都有完整建置,而在「LINE官方帳號」中,今年則多新增3家:3C市集、瘋狂賣客及大折扣,競爭愈發激烈!
 

 「LINE官方帳號」合作廠商多元  以零售通路類最多,其次是服飾、美妝

截至目前統計,LINE官方帳號共有96家合作廠商,其中前三大類為零售通路約佔23.99%、服飾約佔17.71%,美妝約佔13.54%,其他尚有3C、電信、旅遊住宿、汽車、精品等。
(其他類別統計,請參考:【垂直電商/實體賣場/品牌通路 x LINE 合作大PK】2015效益影響分析
 
相較於去年,今年加入LINE官方帳號的廠商更多,但仍有消失的商家,如:森森購物網與Yahoo超級商城。除官方帳號合約到期因素外,在同質性商家越來越多的競爭下,除了期待可觀的造訪人次外,是否能確實帶來「變現轉換」的實質效益,或許是廠商更加重視與在乎的考量。
 
 

2014 v.s 2015 電商平台誰還與LINE合作?誰已默默消失?
誰的粉絲人數爆衝近10倍?
EZprice一次統整讓你知!
(看各大平台完整行動服務統計↓↓↓)

Posted by EZprice公關室 on Monday, May 25, 2015

 

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