2013Q1台灣三大電子商務開店平台大調查

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圖片來源:http://www.fanboy.com/2011/05/moe-characters-of-the-world.html


 網路創業開店夯  PChome新創家首選  樂天最獲百大賣家青睞


PChome 商店街擁69% 樂天市場營造專屬特色

經濟不景氣,失業率 不斷升高,根據行政院主計處公佈的最新數據,今年三月份失業率已高達4.17%。面對如此失業的難關,不少人選擇自行創業,而成本低、在家就能經營的網路 商店,成了許多人完成頭家夢或兼差的新興創業選擇。根據資策會MIC研究統計,台灣網路商店多數為年輕的微型店家,員工人數集中在個位數。市場主要經營方 式則以開店平台、拍賣平台合作為主,約有89.4%店家選擇B2B2C模式在開店平台上經營網路商店。

創業首重整體經營成本
目前台灣B2B2C模式的三大開店平台,從調查結果可以發現,市占第一的是PChome商店街,市占率近7成,其次則為雅虎奇摩超級商城和樂天市場。進一步分析PChome商店街經營歷史較久,其交易成功抽成費用和年費等相關費用,是三大開店平台業者中費用最低者。雖然如此,但PChome商店街的固定版型讓開店業者不易客製版面營造特色,反觀樂天市場主要以HTML為主,可以提供店家發揮創意,經營客製化的網頁頁面,因此僅管樂天市場的年費及交易成功抽成費較其他兩者高,卻仍能獲得部分業者青睞。
★台灣三大EC開店平台-刊登上架商家數佔比
 
 
創造高人潮、多店家、多商品的規模經濟
台灣人愛當老闆早已不是新聞,無遠弗屆且友善便利的網路環境是全民拼經濟的創業捷徑,對應宅經濟發燒,網路購物市場的發展更是潛力無窮,但想要開店創業成功,專家都說「人潮是關鍵」,在網路上掌握流量等於掌握人潮。PChome商店街長年來透過大量的戶外廣告曝光及廣告宣傳,讓流量高居店平台第一。
 
另外,PChome透過與銀行端的長年互信基礎為店家作擔保,統一導入信用卡金流機制與平台金流代收,讓「開店」與「收錢」的成本降低,藉著低門檻的成本,吸引更多店家加入,目前店家數已高達12,500家,遙遙超越三大平台,再以完整商品線為誘因,吸引消費者購買。據EZPrice比價網調查指出,目前PChome商品數佔三大平台的57%。專案經理吳曉函進一步表示,PChome的策略即是透過眾多商店及商品數所帶來的營收,積少成多下創造可觀的規模經濟效益。
 
宅購族講求購物氛圍,強調客製化
新興E世代宅購族的強調自我意識及創意特色,對於購物氛圍的營造更為講究,面對目前三大開店平台,可使用HTML語法塑造店鋪個性與特色的樂天市場,不僅是其最引以為傲的know-how,並獲得大部份2012數位時代百大賣家的青睞。
樂天總經理江尻裕一曾表示,「讓店家可以發揮自己的魅力,是我們的發展重點。」他認為消費者逛網路商店應該要像逛實體賣場一樣的充滿娛樂性,各家商店也必須創造出獨特的店鋪性格。根據EZPrice比價網分析2012數位時代所選出的百大賣家,有64%賣家選擇在樂天市場開店,61%賣家選擇奇摩超級商城,而僅有36%賣家選擇PChome商店街。其中百大賣家之一的魏小姐表示,PChome商店街的版型一致,若商品不具原創性,沒有相關的廣告及促銷搭配,很容易埋沒在廣大的商品海中。進一步分析2012數位時代選出的百大賣家前十名的超級賣家,在樂天市場銷售的商品類別來看,其中服飾配件及食品類高居三大平台第一,此二類商品特重商品視覺及購物氛圍,如何透過美化商店網頁、突顯商品特色與消費者有效溝通,就成了銷售的關鍵。
★2012百大賣家-在三大開店平台刊登比例
 
★ 2012前十名百大賣家-刊登商家數統計圖表
※百大賣家在各開店平台上,各類分別佔比。
例:在樂天開店的64間賣家中,服裝、配件飾品、美容保養保健、食品等分別佔比
 
在瞬息萬變的網路世界中,想要精準抓住消費者目光,除了定時更新網頁,不時透過不同行銷模式、促銷優惠,增加消費者的新鮮感外,最重要還是必須回歸本身商品力,做出商品差異化,創造議題,並強化服務,才能夠逐步掌握茫茫網海的致勝先機。
 
 


 


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